Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Estas son las reglas de la tienda online de Beauty Secret. Si algo no te queda claro, escribinos por WhatsApp antes de comprar.
Beauty Secret es la tienda de Verónica Torres, CUIT 27-33630180-2, con local en Laprida 1088 Oeste, San Juan Capital, provincia de San Juan, Argentina.
Nos escribís por WhatsApp al 264 439-9779 o por mail a [email protected].
Estos términos no te sacan ningún derecho de los que te da la ley de Defensa del Consumidor. Si algo de acá dijera otra cosa, vale la ley.
Tenés que ser mayor de 18 años. Los datos que cargás en la compra tienen que ser tuyos y reales, sobre todo la dirección y el teléfono.
Están en pesos, son finales e incluyen los impuestos. El que vale para tu compra es el que estaba publicado cuando la hiciste.
Si se nos escapa un error de carga evidente, como un precio con un cero de menos, te avisamos antes de mandar el pedido y elegís vos: lo comprás al precio correcto o lo cancelamos y te devolvemos todo.
El envío se calcula en el checkout, antes de pagar, y se muestra aparte.
Al terminar el checkout te llega un mail con el pedido: quiere decir que lo recibimos. La compra queda confirmada cuando se acredita el pago y vemos que hay stock. Ahí lo preparamos y te avisamos.
El local y la web venden del mismo stock, así que puede pasar que compres algo que se acaba de vender en el mostrador. Si pasa, te avisamos dentro de las 48 horas hábiles y elegís vos:
Mandamos a todo el país. El costo lo ves en el checkout, con tu dirección, antes de pagar.
En el Gran San Juan (Capital, Rivadavia, Santa Lucía, Chimbas, Rawson, Pocito y Albardón) te lo llevamos en moto. El costo depende del departamento, y desde $100.000 es gratis. Te llega en uno o dos días hábiles desde que se acredita el pago.
Al resto de San Juan y del país va por Andreani o Correo Argentino, a tu casa o a una sucursal. El plazo es el del correo, lo ves en el checkout, y te mandamos el número de seguimiento.
En fechas de mucha venta, como el Día de la Madre o Navidad, los plazos pueden estirarse: si pasa, te avisamos.
Revisá bien la dirección antes de confirmar. Si la moto no te encuentra o la dirección estaba mal, coordinamos otro envío, que tiene el mismo costo, o lo retirás sin cargo en el local.
Si estás en la provincia de San Juan, retirás sin cargo en Laprida 1088 Oeste, de lunes a sábado de 9 a 21. Te avisamos cuando está listo, en hasta un día hábil, y te lo guardamos 7 días.
Traé tu DNI y el número de pedido. Si va otra persona, avisanos antes por WhatsApp con su nombre y su DNI.
Si pasan los 7 días y no lo retiraste, te escribimos. Si no tenemos respuesta, liberamos la prenda y te devolvemos lo que pagaste.
En la Guía de talles están las medidas en centímetros. Cada marca calza distinto: si dudás, escribinos antes de comprar y te ayudamos a elegir.
Las fotos muestran las prendas que vendemos. El color puede verse un poco distinto según tu pantalla: si dudás, pedinos una foto por WhatsApp.
Se cambia la ropa, menos los bodies, hasta 7 días corridos después de que la recibís o la retirás, por otro talle, otro color u otra prenda. Tiene que estar sin uso, sin lavar, con la etiqueta puesta y en su bolsa. Probártela está bien; usarla, no.
Si la prenda nueva vale más, pagás la diferencia; si vale menos, te queda un crédito para usar en la tienda. El envío del cambio lo pagás vos; en el local, el cambio no tiene costo. Lo que compraste en sale no tiene cambio.
No se cambian, por higiene, la lencería (también las medias y los soquetes), los bodies, las bikinis y los bóxers. Tampoco los accesorios. Por eso te pasamos las medidas y te ayudamos con el talle antes de que compres.
Se cambia siempre, sea la prenda que sea, y el envío de ida y vuelta lo pagamos nosotros. Mandanos una foto por WhatsApp con el número de pedido y elegís vos: la misma prenda nueva, otra equivalente o que te devolvamos lo que pagaste.
Las fallas de fabricación, como una costura que se abre, un broche que se rompe o un elástico que cede antes de tiempo, tienen 6 meses de garantía. El desgaste por uso o por un lavado que no era, no.
Si compraste por la web, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte, sin explicar por qué y sin ningún costo. Vale para todo, también para la lencería.
Si te arrepentiste antes de que despachemos, escribinos por WhatsApp con el número de pedido y lo cancelamos sin costo. Te devolvemos todo por el mismo medio de pago, dentro de los 10 días hábiles.
Cada promoción dice sus condiciones y hasta cuándo vale. Salvo que digamos otra cosa, los cupones no se suman entre sí ni con otros descuentos, se usan una vez por persona y no se cambian por plata.
Lo que hacemos con tus datos está en la Política de privacidad, que es parte de estos términos.
Las fotos, los textos, el logo y el diseño son nuestros o los usamos con permiso. Podés compartirlos en tus redes nombrándonos, pero no usarlos para vender.
WhatsApp 264 439-9779 o [email protected], de lunes a sábado de 9 a 21. Contestamos dentro de las 24 horas hábiles, y los arrepentimientos dentro de las 24 horas.
Primero escribinos: casi todo se resuelve en un mensaje. Si no quedaste conforme, podés hacer un reclamo gratis en consumidor.gob.ar o en la Dirección de Defensa del Consumidor de San Juan. Si alguna vez hubiera un juicio, se hace donde vivís vos.
Los podemos actualizar si cambia la ley o cómo trabajamos. Para tu compra vale la versión que estaba publicada ese día, y arriba siempre está la fecha de la última actualización. Se aplica la ley argentina.
